Департамент социальной защиты населения Иркутской области

Добрый день! Хочу обратиться к вам за помощью, так как сама не имею возможности помочь человеку из-за проживания в другой области. Моя знакомая рассказала, что в Слюдянке живет одна бабушка в деревянном доме ей уже за 80 лет, родные её навещают один раз в день, а как они сказали она не желает, к ним перебираться .Как можно соглашаться с бабушкиным желанием если ей уже за 80 лет и сами понимаете что в таком возрасте они как дети. И дом деревянный это не благоустроенная квартира нет горячей воды и надо топить печку когда зима а у человека в таком возрасте от куда силы возьмутся. А недавно она стала ходить по ночам к соседям за лекарствами. Соседи они свидетели. Сын узнал на ругался на них и сказал будете открывать в суд подаст. Что мне делать куда обратиться чтоб помочь . Бабушка Гаврилова Дуся Слюдянка ул. Первомайская д.63.