Гостиница Питер Приморский пер.8

Добрый день всем будущим отдыхающим!

Мы бронировали два номера на 3-м этаже в корпусе Валентина за месяц до заезда — на 4 июня.

А ночью перед нами в двухкомнатный номер на этом же этаже и в этот же корпус заселились наши родственники с двумя детьми.

Внесли требуемую предоплату в размере 5000 за каждый номер.

На вокзале в Тоннельной нас встретили как и обещали, спасибо Алексею, который кстати, не имеет отношения к хозяевам отеля. Имейте в виду, что хозяйка завышает цены на трансфер, который вы у нее закажете процентов на 20.

По приезду в отель мы еле разбудили Елену, хотя она знала что приедем около 7.30, но проснулась только после звонка на мобильный.

Вышла к нам полусонная хозяйка в футболке и бриджах, все не первой свежести, в пятнах . Ну ладно, думаю, всякое бывает.

Нашу толпу (а иначе не скажешь — 4 детей и 3 взрослых) проводили в корпус, а я осталась «регистрироваться», правда паспорт попросили только один, любого взрослого.

Затем я вышла на территорию. Справа от бассейна продолжается стройка, лежат доски, стройматериалы, строительный мусор.

Детская площадка обсажена «газонами» (клумбами с землей)с цветочками и когда мяч попадает в цветы на детей слышится хозяйский рык о том, что по “газонам» ходить нельзя.

Бассейн есть, вода чистая. Шезлонги есть, но к приему загорающих не готовы точно.

Обещаны были плита и столики для самостоятельной готовки — не заметили.

Но это не так важно, тк. своя столовая на территории очень хорошая, готовят вкусно, порции большие, цены очень приемлемые.Наверное это очень большой плюс. Но, к нашему великому сожалению, даже этот плюс не убедил нас остаться в отеле.

Два корпуса стоят друг напротив друга, оба трехэтажные. Елена с кухнями ближе к дороге, а далее Валентина, в которой столовая.

Сразу скажу, что Валентина — это недостроенный корпус, но несмотря на это хозяйка предлагает в нем номера для брони. Фотографии этого корпуса на сайте - не совсем соответствуют действительности.

Вход в Валентину по неструганой деревянной временной лестнице, видимо сколоченной наспех для отдыхающих, т.к. для хозяев и персонала вход в корпус через столовую.

На входе нам сразу было сказано, что разуваться надо на первом этаже и далее «перемещаться» только босиком.

Впоследствии грозили поставить таз с водой для «омывания» ног после пляжа.

Мы понимаем, что после пляжа смывать песок с ног надо, но не в общем же тазу, который после 2-3 детей превратится в таз с песком)))

Наши номера были на третьем этаже, лестница оооочень крутая, «винтовая», можно сказать, очень опасная для детей.

На этаже три номера — один двухкомнатный и два однокомнатных.

На три номера один (!!!!) душ, лейки душа к нашему приезду не было, был только смеситель в душе. Потом оказалось что и раковина в туалете протекает.

Мы претензии предъявили, нам пообещали все сделать в течение дня.

Обещанный холодильник в холле принесли только после нашей просьбы, но розетки, куда его можно было бы подключить — нет.

В номерах торчащие из стен провода, неплотно укрепленная розетка, из люстры в холле капает вода (в день приезда как раз шел дождь), ковролин на полу сырой, телевизоры не подключены, лежат на полу.

Правда к обеду телевизоры подключили в розетку и даже «специально для нас купили тумбочки в цвет мебели», но они так и не работали.

Обещанный wi-fi не то что не работает, он отсутствует в принципе.

Стены словно картонные, говорить можно только шепотом.

Теперь о красивущем «балконе в номере с частичными удобствами», заявленном на фото.

Вместо каменных балясин — шаткий лист гипсокартона или гвл, укрепленный в двух местах брусками и двумя уголками.

Под балконом строительный мусор.

На первом этаже кухня и все о чем вы будете беседовать на балконе «спускается» в уши хозяйке и ее матери, которые не преминут это обсудить, не задумываясь о том, что вы их услышите.

После «семейного» совета мы решили искать другое место для отдыха.

Пригласили на беседу хозяйку с просьбой вернуть предоплату в полном размере по причине того, что на сайте дана ложная информация, не соответствующая действительности, а также потому что к моменту нашего заселения корпус не готов к проживанию, тем более с детьми.

Вследствие чего у нас вообще возникла мысль, что корпус вообще не принят никакими контролирующими организациями и не введен в эксплуатацию по существующим законам.

В возврате предоплаты, уплаченной в момент бронирования номера нам было отказано.

Хозяйка на все наши замечания обвинила нас в излишней требовательности, сказав, что «всем нравится», что «во всех заграничных отелях такое».

Женщина абсолютно не слышит собеседника и неадекватно реагирует на претензии.

В общем, по-хорошему не получилось.Пришлось ехать за представителями от администрации/полиции.

И только благодаря нашей настойчивости и присутствию «официального лица при исполнении» нам вернули 15000 предоплаты за три номера.

Но при этом мы услышали о себе и наших детях столько всего «приятного» и нового как от хозяйки и ее матери, так и от персонала.

Пидарасы! Хозяйка явно подставное лицо.

Настоящие хозяева -уральское быдло.

Из екаты.