Гостиница Зодиак

Пребывал в вашей гостинице с 25 по 26 января. Жил в номере 7. По пятницам у вас с 12 до 6 утра ночной клуб. Об этом не был предупреждён. Стеклопакеты издавали неприятный звук и вибрации от низких частот отражалась на мебели. В 2 часа ночи вышел на стойку ресепшена и поинтересовался :"до скольки будет шум в моём номере" Мне женщина восточной внешности ответила, что до 6 утра. Я решил спуститься вниз, чтобы узнать откуда исходит шум. Мужчина кавказской национальности в грубой форме "Слушай ты - ключ от номера оставь" Т.к я не приемлю обращения на ты от незнакомых людей, его просьбу я игнорировал. Узнав, что подо мной нешумный ресторан, я поднялся снова на ресепшен и попросил переселить меня в другой номер. Женщина мне объяснила, что номеров свободных нет, и мне придётся всё это терпеть до 6 утра. На мои аргументы про тяжёлый день, заптрашнюю дорогу и перелёт, мужчина высказался "ты что не знал куда едешь? не устраивает - можешь собираться и уезжать отсюда" я попросил оплатить трансфер до аэропорта и стоимость билета, - мужчина отказался. На мою просьбу назвать свою фамилию и должность он в грубой форме отказался. Из-за бессонной ночи, я не смог проснуться на завтрак, извинений от Вашего персонала я не услышал в ту ночь.