Магазин и центральный офис "Техносила"

Приобрела мобильный телефон с двумя SIM-картами в магазине Техносила в Иванове.Пришла домой, установила карты в телефон, оказалось, что одна из карт постоянно становится неактивной. То есть, с одной из карт я не могу звонить, а мне звонки доходят, а иногда отсутствует и двухсторонняя связь. Я в тот же день обратилась в магазин с устной просьбой заменить телефон. Мне отказали, сказав, что надо понаблюдать ещё пару дней. Через два дня проблема не исчезла. Я снова пришла в магазин. Мне сказали, что я им пользовалась три дня. Могла сама его испортить. И предложили сделать экспертизу. Оставить телефон в магазине я отказалась, так как сотрудники так ПО-ХАМСКИ со мной разговаривали, что я не была уверена, что они поступят справедливо. Написала претензию, в которой указала, что согласна на проведение экспертизы, но телефон предоставлю для исследования в моём присутствии. Прошло более 15 дней со дня подачи претензии, а меня никто не известил о времени её проведения. Раньше я часто приобретала товары в Техносиле: микроволновки, швейную машину, стиральную, газовую плиту и т.д. С этого дня ноги моей в этих магазинах не будет. Товар-дерьмо. Обслуживание УЖАСНОЕ. Я стояла перед работниками магазина как нашкодивший котёнок, а они всем скопом пытались указать мне на то, что я полное ничтожество, и это при том, что я общалась с персоналом очень вежливо. Унизительно, никакого уважения к покупателю.Никому не посоветую приобретать что-либо в Техносиле.

26.11.13.Купили телевизор в Пензе по ул.Центральной д1.Нам его проверили все как положено и здесь самое главное менеджер стал упаковывать телевизор,телевизор упаковал затем начал упаковывать подставку от телевизора пихал с таким трудом, что раздавил экран мы не придали этому значения. Как только приехали домой включили телевизор обнаружили трещину на всем экране.По звонили в магазин, нам сказали привозите будем проводить экспертизу. На следующий день привезли телевизор экспертизы не какой не было, подошел тот менеджер который упаковывал и еще один не знаю кто он был старший продавец или дворник не было бейджика, целый час ходили вокруг телевизора и говорят пишите заявления в течение 10 дней его рассмотрят. И потом приходит ответ, что мы его сами раздавили, короче мы остались виноваты. Я ХОЧУ ВАМ СКАЗАТЬ,ЧТО ЭТО НЕ МАГАЗИН, ЭТО ДЕРМО. И МЕНЕДЖЕРЫ ХАЛАТНО(НЕ ОТВЕТСТВЕННО) ОТНОСЯТСЯ К СВОЕЙ РАБОТЕ.