Диспетчерская автостанции Партизанская

Хочу обратиться к директору или начальнику автостанции партизанская, именно к вам меня и отослали ваши хамоватые сотрудники. 4 января решила поехать на павлово-посадском автобусе, сама живу в электрогорске, но до нашего города решили целесообразным оставить два автобуса в день. Отдельная песня-не рентабельно-увеличьте тарифы, люди готовы к повышению цен , лишь бы автобусы ходили, но сейчас не об этом. Захотелось домой пораньше попасть, прежде чем выезжать с работы, зашла в интернет и посмотрела, что автобус не отменен. Приехала на вокзал за 40минут, точнее 19:40,автобус должен был отправляться в 20:20. На всех кассах висели таблички, ни одного кассира на рабочем месте не было. Я решила не волноваться, ведь объявления об отмене автобуса на информационных табло тоже не нашла, но когда 20:25 автобуса все еще не было, подошла к кассиру, которая вернулась на рабочее место , с вопросом, почему и как, хамовато ответила:"все вопросы к диспетчеру. Я обратилась к диспетчеру, та сразу начила громко орать и перебивать, вобщем обращайтесь к начальству и мы не причем. Вот скажите по-человечески, нельзя ли было хотя бы от руки написать объявление об отмене транспорта, который, как оказалось отменен на все праздники, и об этом нигде нет данных? Люди в 20градусный мороз стояли на улице и ждали и упускали другой транспорт, если бы знали , что этот отменен. Мало того, что нет сочувствия и понимания, так еще и стараются с особой грубостью отмахнуться от вопросов. Спасибо за внимание. Примите к сведению. Кассир ссылается на то, что запрещено писать об отмене от руки и эту бумажку должно выдать начальство, однако изменение цены на электростальский автобус висело на клочке бумажки, видимо это допускается.