| Интересное видео рядом | Шуховская телебашня на Шаболовке– 1,4 км | Микрорайон "Садовые кварталы"– 1,9 км | Свято-Данилов мужской монастырь– 2,5 км |
Представительство компании "Самсунг" в Москве - описание, координаты, фотографии, отзывы и возможность найти это место в Москве (Россия). Узнайте где находится, как добраться, посмотрите что интересного вокруг. Ознакомьтесь с другими местами на нашей интерактивной карте, получите более подробную информацию. Познайте мир лучше.
| Интересное видео рядом | Шуховская телебашня на Шаболовке– 1,4 км | Микрорайон "Садовые кварталы"– 1,9 км | Свято-Данилов мужской монастырь– 2,5 км |
Купила телефон DUOS В5702. Аппарат как аппарат, работает нормально и дизайн очень нравится, только вот перезагружается самопроизвольно и все тут!!!! В гарантийном сервисе неисправность не обнаруживается, в магазин отвезла (там у них какой-то свой тоже якобы официальный сервис) - там тоже не обнаружили неисправность. Посоветовали просто забрать обратно. А как они хотели обнаружить неисправность??? Для этого надо по меньшей мере пожить какое-то время с этим телефоном. Или проехать в метро и послушать музыку минут пять, здесь-то и обнаружится все очень быстро. У вас когда ломается машина, вы едете в сервис. Там работник садится и катается на ней, если хочет понять, что же и где стучит...
В общем, парень-продавец в магазине (интернет-магазин "ТЕХНОМАРТ") сказал, что ПО ЗАКОНУ ОНИ ПОЛНОСТЬЮ ПРАВЫ, а по-человечески он все понимает, но "ни один магазин по-человечески с Вами не поступит" - это цитата, и в метро кататься он со мной не поедет.
стиральная машина куплена 4 февраля -всё установленно и выравненно и подключенно транспортировочные болты сняты -без белья(без нагрузки) пустой барабан -движется по овалу - при загрузке ещё больше овал -при отжиме ваще слов нет -
??? куда обращаться ??? и центруется ли сам барабан относительно оси ??? или это заводской брак ??? машинка на гарантии !!! сдавать её обратно в магазин или ждать мастера по гарантии с сервис-центра ???и как проверить в магазине эту центровку ??? один фиг машину то везут со склада !!!!
ВОТ ТАКОЙ ФУТБОЛ
Здравствуйте!
Вас приветствует Единая служба поддержки Самсунг Электроникс Россия.
Благодарим Вас за интерес к продукции Самсунг и нашему веб-сайту.
Номер Вашего запроса: 2001218894. Просим Вас указывать его,когда будете
обращаться к нам в дальнейшем
Хотел приобрести LED телевизор Samsung,но пришлось преобрести LED телевизор другой фирмы,
из за того,что в этих телевизорах отсутствует элементарная функция,выход громкости на
наушники (особенно это актуально для просмотра телепередач в позднее ночное время).
Интересно, почему эта функция в ЖК телевизорах присутствует. И зачем столько входов для подключения HDMI.
При просмотре тв от спутникового приёмника через внешний вход тв слабо но
просматривается постороннее изображение в виде белых контуров,при отключении
антенного разъёма(или нет сигнала каб.тв)изображение искажается.При
переключении на AV вход ~ каждые 3 сек. меняется резкость изображения.Как
положено не работает управление тв на боковой панели.Включаем кнопку меню
появлется меню изображение,которое никакой кнопкой не управляется.Кнопка
громкость выше переключает входы (тв-внешний-AV и т.д.)ниже никакой
реакции.Кнопка CH вместо переключения следующего канала(вверх)отключает тв
,вниз никакой реакции,повторное нажатие вверх включает тв.LE32B450C4WXRU
00663LDZ100890H приобретён в феврале 2010г.Обращаюсь второй раз .
Купила ноутбук самсунг ,на следующий день перестал
видеть винчестер.Сразу обменять отказались из-за одного
поцарапанного болта ,а у сервиса
режим суббота ,воскресение выходные.Хотят на полтора
месяца забрать для ремонта.Завтра выходной у потребительской
службы.Что делать не знаю.Так подставили ,просто вообще.
Как разобрать корпус монитора SyncMaster 753 DFX для внутренней чистки ?
Анатолий.
Добрый день! Сложилась следующая ситуация: 4.03 сг я сдал телефон Samsung GT-I9003 Galaxy S 4Gb Wgite в СЦ приемщику Орлову Сергею Васильевичу. Проблема была следующего характера: при смене прошивки телефон завис и более не включался (отображал окошко с 3мя символами: тел/знак "!"/пк - желтого цвета на черном фоне). Мастер сообщил, что это не гарантийный случай! и посоветовал написать что телефон не включается - что я и сделал. В этот же день мне пришло смс, что мой аппарат готов к выдаче. При выдаче обнаружилось что экран розового цвета! и девушка Светлана любезно извинившись сообщила, что видимо шлейф недовоткнули попросила оставить телефон еще на ремонт. Через 2-3 дня мне позвонили из СЦ и сказали что у моего дисплея механические повреждения! и предложили платный ремонт. С вышеизложенным не согласен, телефон работал исправно, дисплей идеальный с защитной пленкой, телефон я не открывал пломбы не снимал.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации, в СЦ внятно разъяснить ситуацию отказываются - бьюсь с ними 2ю неделю. Телефон не забирал, находится в CW. Постоянно звонит девушка и предлагает забрать аппарат из СЦ - это издевательство? В СЦ обращался только по телефону. Ремонтом моего аппарата занималось 2 человека:Орлов и Кобзев. Зачем Орлов мне посоветовал написать что смена прошливки не гарантийный случай - мне остается не ясным. Поведение СЦ считаю не приемлемым и не достойным сотрудничества бренда с мировым именем! Номер моего обращения в СЦ AYW349M02006678
Здравствуйте,уважаемые господа ! Мне очень хочется в нашем городе Питкяранта ,республика Карелия создать представительство фирмы Samsung. Я готов приложить много усилий по продвижению вашей продукции.
А так же хотелось бы открыть производство по выпуску и сборке современной электроники и компьютеров,а также программного обеспечения.Команда заинтересованных спецов в области компьютерных технологий у меня уже есть.
Прошу прощения если у Вас отнял ваше драгоценное время.
У нас внутренняя обшивка двухкамерного холодильника "Самсунг" вся в трещинах. Приобрели в г.Губкинский. Мы пенсионеры с помощью Роспотребнадзора выиграли иск к магазину "Эльдорадо",но не магазин виновен,а фирма "Самсунг". И куда теперь этот иск направить, чтобы или прислали новый холодильник, или деньги,не можем найти. Помогите кто знает адрес куда направить иск -претензию. Большое спасибо от пенсионеров.
Заказал по предзаказу на сайте навый Note, перезвонила менеджер - подтвердила заказ в фирменный магазин Samsung в Мега-Дыбенко в Санкт-Петербурге. Я в субботу отложил все дела и поехал его получать. Приехал. Нет такого магазина, не открылся, и по информации сотрудников Меги вряд ли откроется в ближайший месяц. Спасибо Вам , работники компании Самсунг, за удовольствие от вашего сервиса, за приятное субботнее настроение... Если так работает ваш сервис - как работает сам продукт? Поддержки и вменяемой информации не добиться в вашем кул-центре... Твердят как попугаи - мы вам перезвоним.... Перезванивают не в указанное ими самими время и с вопросом - а чего Вы нам звонили...
Спасибо Вам, добрые люди за удовольствие общаться с вашей компанией.
Купил планшетник за 35,000 руб.В комплекте оказался изначально не рабочий провод.В сервисном центре поменять отказались.Говорят,что на провода гарантия не расспространяется,и надо покупать его отдельно.Печально,что такой бренд,как САМСУНГ,не может наладить комплектацию своих товаров на нужный уровень,впихивая брак!!!ПОЗОР!В сервисных центрах просто не берут трубку.Дозвониться не реально.Операторы не компетентны во многих вопросах.Почему я должен платить деньги за брак???Это последняя вещь,которую я купил под названием самсунг.Думаю написать в Союз потребителей,хотя они наверняка уже завалены жалобами на них.
Добрый день,Дамы и Господа! Пользовался мобил.телефоном SGH-D830 это очень хороший аппарат для 50-летних ! ПЕРЕСТАЛИ выпускать !Потеряли и прибыль и клиентов!!!Самое смешное,никто из моих знакомых в продаже с рук эту модель не видел!!! ! У ВАС связь с производителем есть ? А аппарат супперский БЫЛ !!!
8 мая 2009г приобрёл холодильник SAMSUNG модель RL34ECMB1/BWT, серийный номер 18674АBQ902657X за 20500руб. Этот холодильник проработал гарантийных три года и ещё не гарантийных шесть месяцев, то есть до 10.11.2012г. После чего морозильная и холодильная камера перестали работать. Кроме того, перестал работать электронный дисплей на двери холодильника.
Я пригласил из фирмы «Рембыттехника» специалистов, специализирующихся на ремонте холодильников. Они диагностировали следующие неисправности:
1. Вытек фреон из-за того, что в теплообменнике образовалась отверстие, появившееся в результате коррозии материала теплообменника.
2. Из-за того, что фреон вытек, сгорел двигатель компрессора.
3. Электронный блок на двери холодильника вышел из строя.
Специалисты, определившие эти неисправности, считают, что с такими неисправностями не стоит ремонтировать этот холодильник, а лучше купить новый и другой фирмы, выпускающие более надёжные холодильники. Из их опыта мнение о надёжности холодильников SAMSUNG отрицательное. К сожалению, я допустил глупость, и купил весной 2011г для дачи такой же холодильник, который тоже, по-видимому, сломается очень скоро после окончания гарантийного срока. Поскольку я не нашёл на холодильнике и в его сопроводительных документах страны-производителя, то скорее всего он изготовлен в Китае. Интересно, кстати, насколько вреден фреон, которым пришлось дышать моей семье, пока он испарялся из холодильника.
Я не ожидал, что фирма SAMSUNG выпускает такую плохую бытовую технику, хотя столкнулся с этим фактом достаточно давно. Я думал тогда, что это просто случайность. Первый случай произошёл в 2001г. Я решил сделать своей семье подарок на новый год и купил видеомагнитофон SAMSUNG. У него сломалось лентопротяжное устройство на третий день после покупки. Новый год был испорчен бракоделами из фирмы SAMSUNG. После нового года я сдал видеомагнитофон SAMSUNG продавцу и купил Panaconic, который работает у меня до сих пор.
09 октября 2002г я купил фотоаппарат модель SAMSUNG Fino 140, серийный номер 91617301. Через несколько месяцев после покупки в нём сломалось устройство выдвижения объектива.
13 апреля 2011г я купил себе новый ноутбук SAMSUNG код модели NP-R780-JT01RU, серийный номер ZVFY938ZA01908M, изготовленный в Китае в октябре 2010г Через пять месяцев после покупки в него сломался дисковод и перестал принимать диски. Пришлось поменять дисковод.
02 августа 2011г я купил телевизор SAMSUNG, модель UE40D7000LSXRU, серийный номер 13503LCB400020F. В этом телевизоре не работал компонентный вход с компонентным адаптором, к которому я попытался присоединить обычный DVD проигрыватель, имеющий компонентный вход. Эту неисправность решил не исправлять, так как в телевизоре было достаточно других входов.
25 декабря 2011г я купил 3D Blu-Ray плеер модель BD-D7500 фирмы SAMSUNG, серийный номер ZSWP6V1B900366T, изготовленный в Китае. Изначально после покупки дисковод плеера не принимал DVD, а также некоторые 3D Blu-Ray и Blu-Ray диски. В августе 2012г, он перестал принимать любые диски.
Такая вот моя печальная статистка плохой надёжности бытовой техники фирмы SAMSUNG, которая говорит о том, что механические узлы бытовой техники, изготовленные китайскими производителями фирмы SAMSUNG, имеют очень низкую надёжность, которая не может и не должна устраивать российского потребителя этой продукции.
Написал креативный сценарий для рекламного ролика телевизор Самсунг(любая модель)куда обратиться с целью предложения? Спасибо!