РедактироватьДобавить фотографиюСообщить о нарушении
Описание
Так бывает - не все имеет описание. Для карты важны название и координаты. Места на нашей карте создаются и наполняются обычными людьми. Вы и сами можете изменить или дополнить информацию на этой странице. Этим поможете людям лучше узнать о мире вокруг.
Представительство компании "Самсунг" в Москве - описание, координаты, фотографии, отзывы и возможность найти это место в Москве (Россия). Узнайте где находится, как добраться, посмотрите что интересного вокруг. Ознакомьтесь с другими местами на нашей интерактивной карте, получите более подробную информацию. Познайте мир лучше.
Я здесь
был!
Хочу
посетить
Не забудь
Интересное видео рядом
Шуховская телебашня на Шаболовке– 1,4 км
Свято-Данилов мужской монастырь– 2,5 км
Микрорайон "Садовые кварталы"– 1,9 км
Отзывы и комментарии
( 30 | Подписаться на обновления форумаRSS )
18.01.2025 20:04:59 * off - esd-
758877817372270990678bfb5bb89f7
18.01.2025 20:04:59
23 сентября 2009 Сергей из Красноярскаip:7uftptro0
Холодильник Самсунг RL41 куплен 25 августа 2009 года в г. Красноярске магазин "Быттехника" рычит как трактор. находясь на кухне невозможно смотреть телевизор. обратился в магазин, они прислали мастера из сервисного цетра "Город мастеров". Мастер сказал, что в холодильнике закипает фрион и это на работоспособность прибора не влияет и что приблизительно 30% холодильников самсунг работают с таким шумом. на основании данной диогностики мне было отказано в притензии. покупкой холодильника страшно не доволен. до этого была старая "Бирюса-22" работала гораздо тише. Неужели компания Самсунг техникой которой я пользовался много лет и доверял качеству стала выпускать товары такого низкого качества. 456637@mail.ru
23 сентября 2009
Kashey из Москвыip:8s02ul7q0
Хорошую фирму Гнусмасом не назовут
21 ноября 2009 Ирина из ip:pfkfudj0
Купила телефон DUOS В5702. Аппарат как аппарат, работает нормально и дизайн очень нравится, только вот перезагружается самопроизвольно и все тут!!!! В гарантийном сервисе неисправность не обнаруживается, в магазин отвезла (там у них какой-то свой тоже якобы официальный сервис) - там тоже не обнаружили неисправность. Посоветовали просто забрать обратно. А как они хотели обнаружить неисправность??? Для этого надо по меньшей мере пожить какое-то время с этим телефоном. Или проехать в метро и послушать музыку минут пять, здесь-то и обнаружится все очень быстро. У вас когда ломается машина, вы едете в сервис. Там работник садится и катается на ней, если хочет понять, что же и где стучит...
В общем, парень-продавец в магазине (интернет-магазин "ТЕХНОМАРТ") сказал, что ПО ЗАКОНУ ОНИ ПОЛНОСТЬЮ ПРАВЫ, а по-человечески он все понимает, но "ни один магазин по-человечески с Вами не поступит" - это цитата, и в метро кататься он со мной не поедет.
21 ноября 2009 Ирина из ip:pfkfudj1
P.S. ...Да, совсем забыла, к тому, что ни один магазин со мной по-человечески не поступит, было добавлено, что и представительству "Самсунга" на меня наплевать... Что ж, продавцам виднее, наверное, они работают с представительством...
02 февраля 2010 Светлана из Новороссийскаip:qmoforq0
у меня тоже телефон "Самсунг", постоянно отходит задняя крышечка, в магазине куда я обратилась мне сказали , что это проблема этих телефонов. Больше не буду покупать ни чего этой фирмы.
09 февраля 2010 Строительip:3ofdkd5p0
стиральная машина куплена 4 февраля -всё установленно и выравненно и подключенно транспортировочные болты сняты -без белья(без нагрузки) пустой барабан -движется по овалу - при загрузке ещё больше овал -при отжиме ваще слов нет -
??? куда обращаться ??? и центруется ли сам барабан относительно оси ??? или это заводской брак ??? машинка на гарантии !!! сдавать её обратно в магазин или ждать мастера по гарантии с сервис-центра ???и как проверить в магазине эту центровку ??? один фиг машину то везут со склада !!!!
ВОТ ТАКОЙ ФУТБОЛ
Здравствуйте!
Вас приветствует Единая служба поддержки Самсунг Электроникс Россия.
Благодарим Вас за интерес к продукции Самсунг и нашему веб-сайту.
Номер Вашего запроса: 2001218894. Просим Вас указывать его,когда будете
обращаться к нам в дальнейшем
26 февраля 2010 Домовой из ip:3edio18j0
Хотел приобрести LED телевизор Samsung,но пришлось преобрести LED телевизор другой фирмы,
из за того,что в этих телевизорах отсутствует элементарная функция,выход громкости на
наушники (особенно это актуально для просмотра телепередач в позднее ночное время).
Интересно, почему эта функция в ЖК телевизорах присутствует. И зачем столько входов для подключения HDMI.
10 марта 2010 максим из ip:7r52theb0
ищу представительство в красноярске. Купил 3 года назад домашний кинотеатр. сейчас читает СД но не читает ДВД. Адресов найти не могу.
30 апреля 2010 Lala из ip:64iabu1d0
холодильник сломался не проработав и 2-лет, СЦ самсунга сидит по ремонту и не чешится уже месяц, испортилось мясо целая морозилка пришлось все выкинуть блин голодаем, ляле специально с севера мясо заказывали а теперь приходится пеницилиновыми курями кормить, раз так долго ждать ремонт хоть бы какой на замену дали или вернули деньги, не возможно летом без холодильника.Ведь так не по человечески, потребитель доверяет вам,
07 октября 2010 ЖЖшник из Курскаip:jfsq5ni0
При просмотре тв от спутникового приёмника через внешний вход тв слабо но
просматривается постороннее изображение в виде белых контуров,при отключении
антенного разъёма(или нет сигнала каб.тв)изображение искажается.При
переключении на AV вход ~ каждые 3 сек. меняется резкость изображения.Как
положено не работает управление тв на боковой панели.Включаем кнопку меню
появлется меню изображение,которое никакой кнопкой не управляется.Кнопка
громкость выше переключает входы (тв-внешний-AV и т.д.)ниже никакой
реакции.Кнопка CH вместо переключения следующего канала(вверх)отключает тв
,вниз никакой реакции,повторное нажатие вверх включает тв.LE32B450C4WXRU
00663LDZ100890H приобретён в феврале 2010г.Обращаюсь второй раз .
22 января 2011 Байкер из Санкт-петербургаip:8tb80gpe0
Купила ноутбук самсунг ,на следующий день перестал
видеть винчестер.Сразу обменять отказались из-за одного
поцарапанного болта ,а у сервиса
режим суббота ,воскресение выходные.Хотят на полтора
месяца забрать для ремонта.Завтра выходной у потребительской
службы.Что делать не знаю.Так подставили ,просто вообще.
22 марта 2011 Анатолий из Екатеринбургаip:7qacqpfe0
Как разобрать корпус монитора SyncMaster 753 DFX для внутренней чистки ?
Анатолий.
01 апреля 2014 Зеленый из Переславль-залесскогоip:8sgsglqn0
внутри монитора родилась муха переславль-залесский проездная 8 -1 тел 8 915 976 67 24 снято на видео
24 октября 2011 Красный из Пермиip:8j495kdf0
про
24 октября 2011 Красный из ip:8j495kdf0
От фирмы Самсунг пришла смс о том, что я выиграл ноутбук самсунг 900х - это лохотрон или правда розыгрыш?
12 марта 2012 Депутат из ip:7trdt46f0
Добрый день! Сложилась следующая ситуация: 4.03 сг я сдал телефон Samsung GT-I9003 Galaxy S 4Gb Wgite в СЦ приемщику Орлову Сергею Васильевичу. Проблема была следующего характера: при смене прошивки телефон завис и более не включался (отображал окошко с 3мя символами: тел/знак "!"/пк - желтого цвета на черном фоне). Мастер сообщил, что это не гарантийный случай! и посоветовал написать что телефон не включается - что я и сделал. В этот же день мне пришло смс, что мой аппарат готов к выдаче. При выдаче обнаружилось что экран розового цвета! и девушка Светлана любезно извинившись сообщила, что видимо шлейф недовоткнули попросила оставить телефон еще на ремонт. Через 2-3 дня мне позвонили из СЦ и сказали что у моего дисплея механические повреждения! и предложили платный ремонт. С вышеизложенным не согласен, телефон работал исправно, дисплей идеальный с защитной пленкой, телефон я не открывал пломбы не снимал.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации, в СЦ внятно разъяснить ситуацию отказываются - бьюсь с ними 2ю неделю. Телефон не забирал, находится в CW. Постоянно звонит девушка и предлагает забрать аппарат из СЦ - это издевательство? В СЦ обращался только по телефону. Ремонтом моего аппарата занималось 2 человека:Орлов и Кобзев. Зачем Орлов мне посоветовал написать что смена прошливки не гарантийный случай - мне остается не ясным. Поведение СЦ считаю не приемлемым и не достойным сотрудничества бренда с мировым именем! Номер моего обращения в СЦ AYW349M02006678
23 марта 2012 Все спят из Хабаровскаip:6d1c7ra90
сегодня мне рассказали одну историю про то что Самсунг запустил промо-акцию,типо 5500 кидаешь на такой-то счет,подписываешь людей за каждого получаешь 2000,ну и т.д.как в сетевом маркетинге,думаю это лохотрон....хотя соблазн был....так красиво расписали...?????
23 июля 2012 Депутат из Питкярантыip:3ikbime40
Здравствуйте,уважаемые господа ! Мне очень хочется в нашем городе Питкяранта ,республика Карелия создать представительство фирмы Samsung. Я готов приложить много усилий по продвижению вашей продукции.
А так же хотелось бы открыть производство по выпуску и сборке современной электроники и компьютеров,а также программного обеспечения.Команда заинтересованных спецов в области компьютерных технологий у меня уже есть.
Прошу прощения если у Вас отнял ваше драгоценное время.
20 августа 2012 Байкер из Омскаip:398uuk1k0
У нас внутренняя обшивка двухкамерного холодильника "Самсунг" вся в трещинах. Приобрели в г.Губкинский. Мы пенсионеры с помощью Роспотребнадзора выиграли иск к магазину "Эльдорадо",но не магазин виновен,а фирма "Самсунг". И куда теперь этот иск направить, чтобы или прислали новый холодильник, или деньги,не можем найти. Помогите кто знает адрес куда направить иск -претензию. Большое спасибо от пенсионеров.
25 августа 2012 Игрок из ip:3ninnpfd0
Заказал по предзаказу на сайте навый Note, перезвонила менеджер - подтвердила заказ в фирменный магазин Samsung в Мега-Дыбенко в Санкт-Петербурге. Я в субботу отложил все дела и поехал его получать. Приехал. Нет такого магазина, не открылся, и по информации сотрудников Меги вряд ли откроется в ближайший месяц. Спасибо Вам , работники компании Самсунг, за удовольствие от вашего сервиса, за приятное субботнее настроение... Если так работает ваш сервис - как работает сам продукт? Поддержки и вменяемой информации не добиться в вашем кул-центре... Твердят как попугаи - мы вам перезвоним.... Перезванивают не в указанное ими самими время и с вопросом - а чего Вы нам звонили...
Спасибо Вам, добрые люди за удовольствие общаться с вашей компанией.
24 сентября 2012 Блогер из Юбилейногоip:8rs4gru90
Купила холодильник Samsung-RL44QEUS 2 года назад-за 37000руб-3 раза сломался за гарантийный срок-сейчас 4-Й-мастер месяц не едет-магазин не возвращает деньги-нужен акт ,что ненадлежащего качества(это еще за доп.гарантию,купленную в магазине!)сервисный центр пытается убедить -что поломка их техники за гарантийный срок 4 раза-нормально-пусть мы радуемся что ремонт бесплатный!Вообщем полный беспредел-буду в суд обращаться-хоть и много имею техники самсунг-больше никогда не куплю эту марку-за полную безответственность компании за свой товар!
26 октября 2012 710510@mail.ru из ip:39i15ha00
Купил планшетник за 35,000 руб.В комплекте оказался изначально не рабочий провод.В сервисном центре поменять отказались.Говорят,что на провода гарантия не расспространяется,и надо покупать его отдельно.Печально,что такой бренд,как САМСУНГ,не может наладить комплектацию своих товаров на нужный уровень,впихивая брак!!!ПОЗОР!В сервисных центрах просто не берут трубку.Дозвониться не реально.Операторы не компетентны во многих вопросах.Почему я должен платить деньги за брак???Это последняя вещь,которую я купил под названием самсунг.Думаю написать в Союз потребителей,хотя они наверняка уже завалены жалобами на них.
08 ноября 2012 Прикрутите логинзу! из ip:8ua5k1u50
Сломался ноутбук.По страховке ремонтируют уже четвертый месяц и конца не видно.Упаси бог теперь покупать что-то от SAMSUNG
08 ноября 2012 николай владимирович из ip:7uqimp8t0
Добрый день,Дамы и Господа! Пользовался мобил.телефоном SGH-D830 это очень хороший аппарат для 50-летних ! ПЕРЕСТАЛИ выпускать !Потеряли и прибыль и клиентов!!!Самое смешное,никто из моих знакомых в продаже с рук эту модель не видел!!! ! У ВАС связь с производителем есть ? А аппарат супперский БЫЛ !!!
12 ноября 2012 Евгений из Пущиноip:6cri2e6i0
8 мая 2009г приобрёл холодильник SAMSUNG модель RL34ECMB1/BWT, серийный номер 18674АBQ902657X за 20500руб. Этот холодильник проработал гарантийных три года и ещё не гарантийных шесть месяцев, то есть до 10.11.2012г. После чего морозильная и холодильная камера перестали работать. Кроме того, перестал работать электронный дисплей на двери холодильника.
Я пригласил из фирмы «Рембыттехника» специалистов, специализирующихся на ремонте холодильников. Они диагностировали следующие неисправности:
1. Вытек фреон из-за того, что в теплообменнике образовалась отверстие, появившееся в результате коррозии материала теплообменника.
2. Из-за того, что фреон вытек, сгорел двигатель компрессора.
3. Электронный блок на двери холодильника вышел из строя.
Специалисты, определившие эти неисправности, считают, что с такими неисправностями не стоит ремонтировать этот холодильник, а лучше купить новый и другой фирмы, выпускающие более надёжные холодильники. Из их опыта мнение о надёжности холодильников SAMSUNG отрицательное. К сожалению, я допустил глупость, и купил весной 2011г для дачи такой же холодильник, который тоже, по-видимому, сломается очень скоро после окончания гарантийного срока. Поскольку я не нашёл на холодильнике и в его сопроводительных документах страны-производителя, то скорее всего он изготовлен в Китае. Интересно, кстати, насколько вреден фреон, которым пришлось дышать моей семье, пока он испарялся из холодильника.
Я не ожидал, что фирма SAMSUNG выпускает такую плохую бытовую технику, хотя столкнулся с этим фактом достаточно давно. Я думал тогда, что это просто случайность. Первый случай произошёл в 2001г. Я решил сделать своей семье подарок на новый год и купил видеомагнитофон SAMSUNG. У него сломалось лентопротяжное устройство на третий день после покупки. Новый год был испорчен бракоделами из фирмы SAMSUNG. После нового года я сдал видеомагнитофон SAMSUNG продавцу и купил Panaconic, который работает у меня до сих пор.
09 октября 2002г я купил фотоаппарат модель SAMSUNG Fino 140, серийный номер 91617301. Через несколько месяцев после покупки в нём сломалось устройство выдвижения объектива.
13 апреля 2011г я купил себе новый ноутбук SAMSUNG код модели NP-R780-JT01RU, серийный номер ZVFY938ZA01908M, изготовленный в Китае в октябре 2010г Через пять месяцев после покупки в него сломался дисковод и перестал принимать диски. Пришлось поменять дисковод.
02 августа 2011г я купил телевизор SAMSUNG, модель UE40D7000LSXRU, серийный номер 13503LCB400020F. В этом телевизоре не работал компонентный вход с компонентным адаптором, к которому я попытался присоединить обычный DVD проигрыватель, имеющий компонентный вход. Эту неисправность решил не исправлять, так как в телевизоре было достаточно других входов.
25 декабря 2011г я купил 3D Blu-Ray плеер модель BD-D7500 фирмы SAMSUNG, серийный номер ZSWP6V1B900366T, изготовленный в Китае. Изначально после покупки дисковод плеера не принимал DVD, а также некоторые 3D Blu-Ray и Blu-Ray диски. В августе 2012г, он перестал принимать любые диски.
Такая вот моя печальная статистка плохой надёжности бытовой техники фирмы SAMSUNG, которая говорит о том, что механические узлы бытовой техники, изготовленные китайскими производителями фирмы SAMSUNG, имеют очень низкую надёжность, которая не может и не должна устраивать российского потребителя этой продукции.
12 ноября 2012 Евгений из ip:6cri2e6i0
В добавлении к вышесказанному. Я думаю, что лицам, пострадавшим от бракоделов из Самсунга, надо засыпать средства массовой информации своими претензиями к этой фирме, обратиться к журналистам, и предупредить российских потребителей о ненадежности бытовой техники фирмы SAMSUNG, чтобы они её не покупали, дабы они не попали в ситуацию, в которой оказались мы.
23 ноября 2012 Игрок из Смоленскаip:uccmhhr0
Написал креативный сценарий для рекламного ролика телевизор Самсунг(любая модель)куда обратиться с целью предложения? Спасибо!
27 декабря 2012 Читательip:ehh0rit0
мне пришло смс что я облодатель ноутбук самсунг 900х.мне дали выбор получить ноутбук или денежнную компенсацию.после слов это лохотрон или нет не берут трубку и как понять?
05 февраля 2013 111 из ip:86cnd3js0
Скажите пожалуйстпа можно планшет GT-P3100 заряжать через кабель USB в автомобиле, через универсальное зарядное устройство
19 августа 2013 tvz-09 из Воронежаip:13124tli0
У нас в семье от фирмы Самсунг: халодильник- 5лет, стиральная машина -9лет, 3 разных поколениЯ телевизоров от 15 до 5лет, микроволновка -5лет и перегорела, конлиционер№9- 3года, телефон на 2симки-5лет, я очень довольна и сейчас хотим телевизор 3Д купить. Спасибо за отличную технику!. Удачи в работе и новых перспективных разработок! Ну и цены не помешало бы чуть-чуть снизить.
Не верьте всему что есть в интернете - много лжи на этой планете.
Места и отзывы добавляются и редактируются пользователями самостоятельно и публикуются без предварительной
проверки и последующей модерации.
Администрация оставляет за собой право не читать, не мониторить и не вмешиваться.
Истории
Добавить первуюно что такое истории?
Фотоотчеты, ваши приключения, другие варианты описания. Истории позволяют рассказать что-то по другому и подробнее. И создать отдельную ветку комментариев.
карта Измайлово(13,8 км) карта Мосрентгена(16 км) карта Бибирево(16,4 км) карта Видного(17,4 км) карта Щербинки(17,9 км) карта Коммунарки(18,3 км) карта Бусиново(19,2 км) карта Развилки(19,6 км) карта Подольска(21,8 км)
ООО "ТД Станконормаль"119071, г. Москва, 2-й Донской проезд, д.10, стр.2 Производство и продаже метизной продукции.Тел/факс: (495) 955-13-57,955-16-75info@td-stankonormal.ru
Зарегистрировался в этом клубе в декабре 2012 года. Мне сайт сказал номер моей карты многа. ру, я его записал.С тех пор специально покупал товары в магазинах-партнёрах этой шаражки. Но тут недавно стало интересно, сколько там у меня бонусов? Захожу на сайт, ввожу номер своей карты и дату рождения, а мне выдётся, что моей карты В БАЗЕ НЕ ОБРАРУЖЕНО!!!ЭТО КАК ПОНИМАТЬ???При этом чтобы отправить им вопрос в поддержку нужно ввести номер карты, а его в базе нет и поэтому меня сайт опять посылает на три советских буквы!!!
Лучшие проститутки метро Кутузовская http://d.prostitutki.ltd/ можете любую из этих девочек пригласить к себе домой, и классно провести с ней своё свободное время. Эти индивидуалки в плане секса многое умеют, так что вам понравится.
Здесь же вроде ИПЭЭ (Институт проблем экологии и эволюции им. А.Н.Северцова) РАН
Соседи покажут где что находится, как туда проехать, расскажут о достопримечательностях вокруг. Данный сайт свободно наполняется обычными людьми и Вы тоже можете принять участие в этом. Мы вместе создаем и дополняем нашу общую карту.
Купила телефон DUOS В5702. Аппарат как аппарат, работает нормально и дизайн очень нравится, только вот перезагружается самопроизвольно и все тут!!!! В гарантийном сервисе неисправность не обнаруживается, в магазин отвезла (там у них какой-то свой тоже якобы официальный сервис) - там тоже не обнаружили неисправность. Посоветовали просто забрать обратно. А как они хотели обнаружить неисправность??? Для этого надо по меньшей мере пожить какое-то время с этим телефоном. Или проехать в метро и послушать музыку минут пять, здесь-то и обнаружится все очень быстро. У вас когда ломается машина, вы едете в сервис. Там работник садится и катается на ней, если хочет понять, что же и где стучит...
В общем, парень-продавец в магазине (интернет-магазин "ТЕХНОМАРТ") сказал, что ПО ЗАКОНУ ОНИ ПОЛНОСТЬЮ ПРАВЫ, а по-человечески он все понимает, но "ни один магазин по-человечески с Вами не поступит" - это цитата, и в метро кататься он со мной не поедет.
стиральная машина куплена 4 февраля -всё установленно и выравненно и подключенно транспортировочные болты сняты -без белья(без нагрузки) пустой барабан -движется по овалу - при загрузке ещё больше овал -при отжиме ваще слов нет -
??? куда обращаться ??? и центруется ли сам барабан относительно оси ??? или это заводской брак ??? машинка на гарантии !!! сдавать её обратно в магазин или ждать мастера по гарантии с сервис-центра ???и как проверить в магазине эту центровку ??? один фиг машину то везут со склада !!!!
ВОТ ТАКОЙ ФУТБОЛ
Здравствуйте!
Вас приветствует Единая служба поддержки Самсунг Электроникс Россия.
Благодарим Вас за интерес к продукции Самсунг и нашему веб-сайту.
Номер Вашего запроса: 2001218894. Просим Вас указывать его,когда будете
обращаться к нам в дальнейшем
Хотел приобрести LED телевизор Samsung,но пришлось преобрести LED телевизор другой фирмы,
из за того,что в этих телевизорах отсутствует элементарная функция,выход громкости на
наушники (особенно это актуально для просмотра телепередач в позднее ночное время).
Интересно, почему эта функция в ЖК телевизорах присутствует. И зачем столько входов для подключения HDMI.
При просмотре тв от спутникового приёмника через внешний вход тв слабо но
просматривается постороннее изображение в виде белых контуров,при отключении
антенного разъёма(или нет сигнала каб.тв)изображение искажается.При
переключении на AV вход ~ каждые 3 сек. меняется резкость изображения.Как
положено не работает управление тв на боковой панели.Включаем кнопку меню
появлется меню изображение,которое никакой кнопкой не управляется.Кнопка
громкость выше переключает входы (тв-внешний-AV и т.д.)ниже никакой
реакции.Кнопка CH вместо переключения следующего канала(вверх)отключает тв
,вниз никакой реакции,повторное нажатие вверх включает тв.LE32B450C4WXRU
00663LDZ100890H приобретён в феврале 2010г.Обращаюсь второй раз .
Купила ноутбук самсунг ,на следующий день перестал
видеть винчестер.Сразу обменять отказались из-за одного
поцарапанного болта ,а у сервиса
режим суббота ,воскресение выходные.Хотят на полтора
месяца забрать для ремонта.Завтра выходной у потребительской
службы.Что делать не знаю.Так подставили ,просто вообще.
Как разобрать корпус монитора SyncMaster 753 DFX для внутренней чистки ?
Анатолий.
Добрый день! Сложилась следующая ситуация: 4.03 сг я сдал телефон Samsung GT-I9003 Galaxy S 4Gb Wgite в СЦ приемщику Орлову Сергею Васильевичу. Проблема была следующего характера: при смене прошивки телефон завис и более не включался (отображал окошко с 3мя символами: тел/знак "!"/пк - желтого цвета на черном фоне). Мастер сообщил, что это не гарантийный случай! и посоветовал написать что телефон не включается - что я и сделал. В этот же день мне пришло смс, что мой аппарат готов к выдаче. При выдаче обнаружилось что экран розового цвета! и девушка Светлана любезно извинившись сообщила, что видимо шлейф недовоткнули попросила оставить телефон еще на ремонт. Через 2-3 дня мне позвонили из СЦ и сказали что у моего дисплея механические повреждения! и предложили платный ремонт. С вышеизложенным не согласен, телефон работал исправно, дисплей идеальный с защитной пленкой, телефон я не открывал пломбы не снимал.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации, в СЦ внятно разъяснить ситуацию отказываются - бьюсь с ними 2ю неделю. Телефон не забирал, находится в CW. Постоянно звонит девушка и предлагает забрать аппарат из СЦ - это издевательство? В СЦ обращался только по телефону. Ремонтом моего аппарата занималось 2 человека:Орлов и Кобзев. Зачем Орлов мне посоветовал написать что смена прошливки не гарантийный случай - мне остается не ясным. Поведение СЦ считаю не приемлемым и не достойным сотрудничества бренда с мировым именем! Номер моего обращения в СЦ AYW349M02006678
Здравствуйте,уважаемые господа ! Мне очень хочется в нашем городе Питкяранта ,республика Карелия создать представительство фирмы Samsung. Я готов приложить много усилий по продвижению вашей продукции.
А так же хотелось бы открыть производство по выпуску и сборке современной электроники и компьютеров,а также программного обеспечения.Команда заинтересованных спецов в области компьютерных технологий у меня уже есть.
Прошу прощения если у Вас отнял ваше драгоценное время.
У нас внутренняя обшивка двухкамерного холодильника "Самсунг" вся в трещинах. Приобрели в г.Губкинский. Мы пенсионеры с помощью Роспотребнадзора выиграли иск к магазину "Эльдорадо",но не магазин виновен,а фирма "Самсунг". И куда теперь этот иск направить, чтобы или прислали новый холодильник, или деньги,не можем найти. Помогите кто знает адрес куда направить иск -претензию. Большое спасибо от пенсионеров.
Заказал по предзаказу на сайте навый Note, перезвонила менеджер - подтвердила заказ в фирменный магазин Samsung в Мега-Дыбенко в Санкт-Петербурге. Я в субботу отложил все дела и поехал его получать. Приехал. Нет такого магазина, не открылся, и по информации сотрудников Меги вряд ли откроется в ближайший месяц. Спасибо Вам , работники компании Самсунг, за удовольствие от вашего сервиса, за приятное субботнее настроение... Если так работает ваш сервис - как работает сам продукт? Поддержки и вменяемой информации не добиться в вашем кул-центре... Твердят как попугаи - мы вам перезвоним.... Перезванивают не в указанное ими самими время и с вопросом - а чего Вы нам звонили...
Спасибо Вам, добрые люди за удовольствие общаться с вашей компанией.
Купил планшетник за 35,000 руб.В комплекте оказался изначально не рабочий провод.В сервисном центре поменять отказались.Говорят,что на провода гарантия не расспространяется,и надо покупать его отдельно.Печально,что такой бренд,как САМСУНГ,не может наладить комплектацию своих товаров на нужный уровень,впихивая брак!!!ПОЗОР!В сервисных центрах просто не берут трубку.Дозвониться не реально.Операторы не компетентны во многих вопросах.Почему я должен платить деньги за брак???Это последняя вещь,которую я купил под названием самсунг.Думаю написать в Союз потребителей,хотя они наверняка уже завалены жалобами на них.
Добрый день,Дамы и Господа! Пользовался мобил.телефоном SGH-D830 это очень хороший аппарат для 50-летних ! ПЕРЕСТАЛИ выпускать !Потеряли и прибыль и клиентов!!!Самое смешное,никто из моих знакомых в продаже с рук эту модель не видел!!! ! У ВАС связь с производителем есть ? А аппарат супперский БЫЛ !!!
8 мая 2009г приобрёл холодильник SAMSUNG модель RL34ECMB1/BWT, серийный номер 18674АBQ902657X за 20500руб. Этот холодильник проработал гарантийных три года и ещё не гарантийных шесть месяцев, то есть до 10.11.2012г. После чего морозильная и холодильная камера перестали работать. Кроме того, перестал работать электронный дисплей на двери холодильника.
Я пригласил из фирмы «Рембыттехника» специалистов, специализирующихся на ремонте холодильников. Они диагностировали следующие неисправности:
1. Вытек фреон из-за того, что в теплообменнике образовалась отверстие, появившееся в результате коррозии материала теплообменника.
2. Из-за того, что фреон вытек, сгорел двигатель компрессора.
3. Электронный блок на двери холодильника вышел из строя.
Специалисты, определившие эти неисправности, считают, что с такими неисправностями не стоит ремонтировать этот холодильник, а лучше купить новый и другой фирмы, выпускающие более надёжные холодильники. Из их опыта мнение о надёжности холодильников SAMSUNG отрицательное. К сожалению, я допустил глупость, и купил весной 2011г для дачи такой же холодильник, который тоже, по-видимому, сломается очень скоро после окончания гарантийного срока. Поскольку я не нашёл на холодильнике и в его сопроводительных документах страны-производителя, то скорее всего он изготовлен в Китае. Интересно, кстати, насколько вреден фреон, которым пришлось дышать моей семье, пока он испарялся из холодильника.
Я не ожидал, что фирма SAMSUNG выпускает такую плохую бытовую технику, хотя столкнулся с этим фактом достаточно давно. Я думал тогда, что это просто случайность. Первый случай произошёл в 2001г. Я решил сделать своей семье подарок на новый год и купил видеомагнитофон SAMSUNG. У него сломалось лентопротяжное устройство на третий день после покупки. Новый год был испорчен бракоделами из фирмы SAMSUNG. После нового года я сдал видеомагнитофон SAMSUNG продавцу и купил Panaconic, который работает у меня до сих пор.
09 октября 2002г я купил фотоаппарат модель SAMSUNG Fino 140, серийный номер 91617301. Через несколько месяцев после покупки в нём сломалось устройство выдвижения объектива.
13 апреля 2011г я купил себе новый ноутбук SAMSUNG код модели NP-R780-JT01RU, серийный номер ZVFY938ZA01908M, изготовленный в Китае в октябре 2010г Через пять месяцев после покупки в него сломался дисковод и перестал принимать диски. Пришлось поменять дисковод.
02 августа 2011г я купил телевизор SAMSUNG, модель UE40D7000LSXRU, серийный номер 13503LCB400020F. В этом телевизоре не работал компонентный вход с компонентным адаптором, к которому я попытался присоединить обычный DVD проигрыватель, имеющий компонентный вход. Эту неисправность решил не исправлять, так как в телевизоре было достаточно других входов.
25 декабря 2011г я купил 3D Blu-Ray плеер модель BD-D7500 фирмы SAMSUNG, серийный номер ZSWP6V1B900366T, изготовленный в Китае. Изначально после покупки дисковод плеера не принимал DVD, а также некоторые 3D Blu-Ray и Blu-Ray диски. В августе 2012г, он перестал принимать любые диски.
Такая вот моя печальная статистка плохой надёжности бытовой техники фирмы SAMSUNG, которая говорит о том, что механические узлы бытовой техники, изготовленные китайскими производителями фирмы SAMSUNG, имеют очень низкую надёжность, которая не может и не должна устраивать российского потребителя этой продукции.
Написал креативный сценарий для рекламного ролика телевизор Самсунг(любая модель)куда обратиться с целью предложения? Спасибо!