| Интересное видео рядом | Измайловский Кремль– 4 км | Бункер Сталина– 4,2 км | ЖК Лосиный остров– 4,7 км |
Отзывы и комментарии
- 1
- 2
- 3
- здравствуйте.мая дочь взяла кредит в вашем банке.3 месяца платила, в октябре сломала ногу полтора месяца не работала ,естественно просрочка месяц. мы позвонили в банк объяснили ситуацию нам как бы ответили что хорошо просто когда будете платить то заплатите за два месяца немного больше сумму.что мы и сделали. через 2 недели мне начел названивать на работу якобы судебный пристав.с угрозами. оскарблениями.и в опеку они пойдут и лишат родительских прав.и приедут все вытащат из дома.а теперь еще веселее: звонят и говорят сто наше дело передали какому то "сетелем банку".теперь еще и сетелем звонит. ну там угрозы помощнее "стандарта" нашли мой рабочий номер угрожают моим сотрудникам и моим детям ,хотя я не какого отношения даже не имею к этому кредиту.а кредит то продолжаем платить "русскому стандарту" На вопрос откуда сетелем узнал о моем кредите и сумме сотрудники банка не чего не могут ответить.что мне делать?посоветуйте
Здравствуйте! В начале марта образовалась задолженность по минимальному платежу за 2 месяца по договору 92898319.Позвонили из отдела взыскания долгов банка. Объяснила, что работа в фирме временно приостановлен. Со всеми долгами расчитаюсь в конце марта. С этого времени начались звонки по 10-15 в день на мои два телефона с номеров 89185552839 и 89185990680.Представлялись Михаил Владимирович, Сергей Николаевич и другие представляясь отделом взыскания банка "Русский стандарт" или отделом контроля. Угрожали. 18 марта 2014 заявили, что ко мне домой выедет представитель для сбора информации обо мне у соседей, участкового, милиции, для передачи дела в суд.
20.03 забыла дома телефоны и не ответила на звонки на оба номера. 21.03. позвонила сама на 89185552839, ответил мужчина, не представившись. Сказала, что вчера звонили по долгу, его ответ меня удивил:"А по какому банку?" Спросила: "А разве это не отдел банка "Русский стандарт"? Последовал ответ, что они занимаются взысканием ещё и других банков. Я ответила, что интересно, надо разобраться. После этого звонки с этих номеров прекратились.Обратила внимание, что SMS сообщения с этих номеров имели вид bank.rs.ru а присылаемые банком-rbs.ru
Ответьте:
Принадлежат ли вышеуказанные номера отделению банка
На каком основании подразделение банка нелегально передаёт данные другой организации
Имеет ли право подразделение банка заниматься взысканием долгов другого банка
Все вышеуказанные вопросы задевают и деловую репутацию Вашего банка.
- Здравствуйте.Мне пришло письмо из АСД,оказывается на мне долг в размере 1363.60. Кредит брала 8 лет назад,все давно погашено.Звонила в коллекторский мне с ответили,что надо принести документы о погашение кредита.Но простите,я же не буду хранить все квитанции 8 лет(срок хранения 3 года).И где гарантия что они мне не позвонят через лет десять и не повесят еще какой нибудь долг.
- Здравствуйте. Взяла в кредит ноутбук, продавец предложила три графика платежа: На 12, 10 и 6 месяцев, я выбрала 6 месяцев и заплатила всё вовремя, но по примерному графику платежей на 6 месяцев. А договор в магазине заключили на 12 месяцев, хотя продавцу я сказала, что буду оплачивать в течении 6 месяцев. Сама тоже виновата, что проглядела. теперь банк требует выплатить остаток долга по графику за 12 месяцев 8000 рублей. Подскажите, что делать!
- Здравствуйте! Прежде всего необходимо обратиться в Банк для уточнения информации об условиях кредитного договора. В случае если в договоре указан срок 12 месяцев, погашать кредит имеет смысл согласно утвержденному графику, при этом Клиенты Банка могут обратиться в любое удобное отделение для передачи уведомления о досрочном, либо частично досрочном погашении кредита. В этом случае пререплата по кредиту будет меньше.
Являюсь клиенткой банка Русский Стандарт, работала на двух работах оплачивала все вовремя. С января месяца 2014 г начались большие проблемы со здоровьем с ноября 2013 по февраль 2014 г не работала. Сейчас работаю на одной работе, в месяц получаю 18 тыс руб. Но задолженность в банк Русский Стандарт около 450 тыс, сейчас оплачиваю каждый месяц но с задержкой. Написала заявление в банк уже прошел месяц, а ответа по-моему заявлению так и нет. Сейчас звонят сотрудники банка разговаривают в грубой форме, угрожают, присылают смс с угрозами о выезде на дом участкового полиции и сотрудников банка. то делать? У папы тоже есть задолженность в этом банке он платит по 500 р когда и больше. Что делать?
Сегодня мне пришло из банка с номера 89688718035 смс сообщение со следующим текстом: " ДОГОВОР 103535161 ПОДЛЕЖИТ РАСТОРЖЕНИЮ, ИНИЦИИРУЕТСЯ ПРОЦЕДУРА СУДЕБНОГО ВЗЫСКАНИЯ ПО СТ.177,165 УК РФ, ПЛАНИРУЕТСЯ ВЫЕЗД УЧАСТКОВОГО И СОТРУДНИКОВ БАНКА ПО АДРЕСУ РЕГИСТРАЦИИ. РЕКОМЕНДУЕМ ОПЛАТИТЬ 4200 РУБ 18.04.2014Г ДО 21.00
ЗАЯВЛЕНИЯ ВЫ НЕ РАССМАТРИВАЕТЕ!! ПОЧЕМУ? УЖЕ ЖДУ РЕШЕНИЯ ПО СВОЕМУ ЗАЯВЛЕНИЮ ОТ ВАШЕГО БАНКА КАК МЕСЯЦ, ОТВЕТА ТАК И НЕТ, ВЫ ТОЛЬКО ЗВОНИТЕ И УГРОЖАЕТЕ!!! СОТРУДНИКИ БАНКА ВЫ СОВЕСТЬ ИМЕЕТЕ?! Я НЕ ОТКАЗЫВАЮСЬ ОПЛАЧИВАТЬ ПО КРЕДИТУ И ПЛАЧУ С ЗАДЕРЖКОЙ КАЖДОЙ МЕСЯЦ ПО КАЖДОЙ КАРТЕ НО ВСЕ ТАКИ ПЛАЧУ У МЕНЯ НЕТ ПРОСРОЧЕК ПЛАТЕЖА В ВАШЕМ БАНКЕ 90 ДНЕЙ!!
НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ИДУТ УГРОЗЫ И ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ ХАМСКИЕ РАЗГОВОРЫ СОТРУДНИКОВ ВАШЕГО БАНКА С УГРОЗАМИ! ВЫ НАРУШАЕТЕ СВОИ ПРАВИЛА! ХОТИТЕ ПРИЕХАТЬ ДОМОЙ ПРИЕЗЖАЙТЕ НО НА ВСТРЕЧИ БУДЕТ ПРИНИМАТЬ УЧАСТИЕ ЮРИСТ И СОТРУДНИК ПРОКУРАТУРЫ!!! ВЫ СВОИМ ПОВЕДЕНИЕМ ДОБЬЕТЕСЬ ТОГО ЧТО КАЖДЫЙ КЛИЕНТ ВАШЕГО БАНКА БУДЕТ ПИСАТЬ НА ВАС ИСКИ В РОСПОТРЕБНАДЗОР И В ПРОКУРАТУРУ! И ТОГДА НАЧНУТ ТРЕСТИ ВАШ БАНК!!!
- Добрый день! Имею кредиты в банке Русский Стандарт. Платила во время, сейчас возникли финансовые трудности. Задолжность составляет 40 дней. Как можно узнать, передал ли банк дело в суд, т.к. поступали звонки,сказали, что договор прекращен, дело передано в суд. Звонили якобы с отдела взыскания,требовали ,чтобы я сказала, что отказываюсь платить. Я объяснила, что заплачу, что пытаюсь найти выход из ситуации. Но меня не хотели слушать, разговаривали в грубой форме.
- добрый вечер!!!я являюсь клиентом банка Русский Стандарт,имеются кредитные карточки,оплачивала без задержек!!!!на данный момент финансовые проблемы(по этому не могу оплачивать по долгам,просрочка месяца 3-4!!!Звонят моим родителям говорят всякие гадости,запугивают,угрожают что приедут опишут имущество и т.д Какое право они имеют звонить родственником и говорить им всякую хрень???????!!!!!!!как найти на них управу?????Как быть в этой ситуации????платить не отказываюсь,ну нет пока возможности!!!(((((((
Здравствуйте. В случае ухудшения материального положения Клиент может оповестить об этом Банк соответствующим заявлением, в котором следует предоставить информацию относительно причин временного отсутствия возможности исполнять свои обязательства в соответствии с договором. Указать в нем, каким образом Клиент может погашать задолженность в сложившихся условиях (например, указать сумму взносов на счет, периодичность). К заявлению рекомендовано приложить документы, подтверждающие временную неплатежеспособность. Такое заявление будет рассмотрено банком. Отмечу, что банк может принять как положительное, так и отрицательное решение.
Также банк готов провести проверку описанной Вами ситуации. Для того, чтобы это было возможно просим сообщить больше информации: Ваш номер договора, с каких/на какие номера телефонов поступали звонки, что именно сообщалось, даты звонков, а также другую информацию, которая на ваш взгляд является важной.
Контактный e-mail - socialnetwork@rsb.ru, в теме письма, пожалуйста, указывайте ссылку на Ваш отзыв на данном сайте.
- "Также банк готов провести проверку описанной Вами ситуации. Для того, чтобы это было возможно просим сообщить больше информации: Ваш номер договора, с каких/на какие номера телефонов поступали звонки, что именно сообщалось, даты звонков," -
Добрый день. А что толку.... год назад оставила на горячей линии заявку о том что звонят маме из-за кредита соседки. Сотрудники горячей линии очень вежливы, отзывчивы, руководитель отдела перезвонила через некоторое время извинилась, сказала что во всём разберутся и больше этого не повториться, прошёл год и моя мама которая ничего не должна БРС опять пъёт валидол из-за звонков сотрудников вашего банка. В этот раз сотрудница представилась и я знаю где в нашем городе находится служба взыскания БРС, придётся навестить! жалобу на горячую линию оставила, но если звонки не прекратятся, обращусь за помощью к юристам.
- Здравствуйте. Если ситуация повторилась, мы готовы помочь разобраться. Сообщите мне номер оставленной на Горячей линии жалобы или ФИО и дату рождения заявителя, а также подробности поступающих в настоящее время звонков. Просьба указывать ссылку на отзыв при отправке письма на ранее указанный электронный адрес.
Здравствуйте!
Вас беспокоят родители Колчина Романа Владимировича. Воронежская область, дело в том что нас названивают с вашего банка номер телефона 89802406156 и 89802409155 и сообщают что наш сын взял в вашем банке "Русский Стандарт" кредит в феврале месяце и требуют оплатить долг в размере около 55 тыс. рублей. Дело в том что наш сын призвался на военную службу 14 октября 2013 года, и никакого кредита не брал. Если он и брал кредит то мы требуем предоставить нам договор с нашим сыном какой кредит и на какую сумму он брал, а то начинают запугивать что придут и будут производить конфискацию имущества. Когда мы в телефонном разговоре попросили предоставить нам информацию по кредиту, ответ был таков предоставим только клиенту, раз так....то с какого раза вы звоните родителям, звоните клиенту и не с нас требуйте деньги, и с чего мы должны платить, поверить вам?? на каком основании?? Если вы не предоставляете нам информацию то просьба не звонить, иначе будем решать дела через прокуратуру!!! разберитесь, будьте так добры!!!
- БРЕД СИВОЙ КОБЫЛЫ, не слушайте их прийти и описать что-то они не могут/ Этим занимаются только (!!!) судебные приставы на основании решения суда и после возбуждения исполнительного производства. Даже если Ваш сын и брал кредит то только он давал согласие на обработку своих персональных данных, вы же такого согласия не давали. Есть еще такая книжка интересная Уголовный кодекс Российской Федерации. о которой сотрудники не знают. По данному факту вы вправе обратиться в правоохранительные органы с заявлением о проведении проверки по ст. 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни». А так...не обращайте на них внимания. все это пустой звон. а вот на вашем месте заявление в прокуратуру я бы написала. Кроме как звонить и кошмарить они вам ничего не смогут! А если вдруг придут на дом смело звоните 02!!!Кроме того, как-то хотела оплатить кредит мужа позвонила на горячую линию чтобы узнать точную сумму и мне ответили что это нарушение банковской тайны, а как трепать о кредитных обязательствах направо и налево это выходит ОТЛИЧНО?)))) Да уж.....хотя бы законы сотрудники этого банка открывали иногда
Здравствуйте. Прежде всего отмечу, что Вы можете обратиться в офис банка с заявлением о предоставлении необходимой информации. А также для уточнения некоторой информации уже сейчас Вы можете позвонить по телефону справочной службы 8 800 200 6 200 (телефон по России бесплатный). Необходимо знать № договора, либо номер карты, + ФИО Клиента полностью.
Отмечу, что при наличии задолженности сотрудники банка могут напоминать о необходимости оплаты, в том числе и по телефонам, указанным в анкете клиента в качестве контактных.
Кроме того, банк готов провести проверку корректности действий указанных Вами сотрудников - для этого необходимы подробности ситуации (ФИО клиента +дата рождения, даты звонков, номера телефонов, с которых/на которые поступали звонки, как представлялись, и, что говорили звонящие). Направить информацию Вы можете на наш электронный ящик, указав ссылку на данный отзыв.
- Люди , не пойму взаимосвязи. Вы своих близких правду не научили говорить . а банки должны перед всеми расстилаться ещё и договора присылать или показывать. Законы нужно читать, это запрещено. А вот звонить, для передачи инфо могут. Учитесь жить по средствам , чтобы все вокруг виноваты не были (т.е. БАНКИ)
- научите своих сотрудниках разговаривать. сотрудники банка в разговоре со мной переходят на ТЫ, звучат фразы типа: "Ты че, курица, наглеешь? ты обязана заплатить! Мы будем доставать твоих родителей, твоих друзей и знакомых пока ты не заплатишь!" ЭТО НОРМАЛЬНО?????!!!!!Жалобы и в правоохранительные органы я уже написала. БОЛЬШЕ В ВАШ БАНК НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ
- Клава, здравствуйте. Безусловно, банк готов провести расследование по вопросу о корректности работы сотрудников банка. Пожалуйста, уточните, Ваш номер договора, подробнее о том, каким образом был сделан вывод о поступлении звонков именно от сотрудников Банка Русский Стандарт, номера телефонов, на которые/с которых звонили, что именно сообщали, даты звонков, а также другие подробности, которые Вы сочтете важными. Направить информацию Вы можете на socialnetwork@rsb.ru (обязательно (!) указав ссылку на Ваш отзыв на данном сайте).
- а сколько нужно получить жалоб от клиентов что бы сотрудники банка хоть раз понесли наказание.
- Здравствуйте. Банк индивидуально рассматривает каждое обращение клиента. На основании проведенного расследования, по его итогам, принимается решение о необходимости мер дисциплинарного воздействия на сотрудников в соответствии с трудовым договором.
- добрый день! У меня такая ситуация: взял кредит в Руссокм Стандарте, платил исправно без опозданий. далее потерял работу. и платить стало нечес, начались звонки с департамента по задолженности. предлагали выплатить некоторую сумму, после чего мой кредит переделают в потребительский и я стану платить меньше. я послушался их, но ни каких действий со стороны банка не было. кроме того мне пояснили, что сумма платежей в размере 11700 рублей в месяц не шла на гашение основной суммы, а только лишь перекрывала процент пользования картой. я произвел около 25 платежей, что составило около 300000 рублей, хотя кредит взял в размере 150000 рублей. я потребовал выдать мне распечатку по моим платежам, на что они ответили, что не будут тратить на меня бумагу. Кроме того они звонят моим родителям, неоднократно им хамили, угрожали им в плане лишения работы, обзывали нецензурными словами. Я понимаю, что они нарушают целый ряд законов и им про это говорю, после чего бросают трубку. подскажите что делать.
Добрый день! Позвольте обратить Ваше внимание на то, что предложение о реструктуризации кредита со стороны Банка - это его право, но не обязанность.
До заключения нового договора текущие условия остаются неизменными.
Оплачивать задолженность необходимо в соответствие с существующими условиями и тарифом.
Добавлю, что запросить выписку Вы можете в любом удобном отделении Банка (при себе необходимо иметь паспорт).
Добавлю, что Банк готов провести проверку на предмет корректности работы сотрудников, о которых Вы упомянули.
Для этого, пожалуйста, уточните даты, время поступления звонков, номера телефонов, с которого и на который поступали звонки, а также детали разговора и номер Вашего кредитного договора.
Данные просьба направить на socialnetwork@rsb.ru (в теме письма, пожалуйста, укажите ссылку на данный отзыв).
- Я клиент банка аж с 2000го года, всегда всё выплачивала до копейки, но сейчас попала в настоящий капкан. Оставила заявление на реструктуризацию долга 23 мая. Когда писала заявление, сотрудница банка уверила, что платить до окончания его рассмотрения ничего не надо. Да я бы и не смогла, с мамой, которая потеряла работу по здоровью, не ходит, по уходу за ней подработку потеряла и я - материальное положение не просто ухудшилось, оно катастрофическое. Так вот звонки и смс об оплате, не переставая, сыплятся. Каким образом это увязывается со словами вашей же сотрудницы, уверявшей меня, что этого не будет?
Анна, здравствуйте. Условия реструктуризации различны, поэтому рекомендую уточнить данный момент у сотрудника, с которым Вы общались по вопросу о реструктуризации. О результатах рассмотрения Вашего заявления Вы можете узнать, обратившись по телефону справочной службы 8 800 200 6 200. Решение может быть как положительное, так и отрицательное.
Добавлю, что Банк в свою очередь, может сам предложить Клиенту рефинансирование кредита – такое предложение может быть направлено Клиенту, например, в SMS-сообщении, по email, или другим способом. Проконсультироваться и уточнить предложенные банком условия можно способами, указанными в поступившем предложении.
Анна, здравствуйте!
Изменение условий оплаты не предусмотрены кредитным договором. До получения от Банка предложения о рефинансировании кредита задолженность следует оплачивать согласно информации, указанной в счете-выписке.
Добавлю, что Банк готов провести проверку на предмет корректности работы сотрудника, который Вас консультировал.
Для этого, пожалуйста, уточните дату, время Вашего обращения в отделение Банка, адрес, описание сотрудника, а также номер кредитного договора.
Данные просьба направить на socialnetwork@rsb.ru (в теме письма, пожалуйста, укажите ссылку на данный отзыв).
- У меня 4 Карты в Стандарте, на работе задержали выплату зп на три месяца, сейчас устроился на старую работу и готов начать закрывать кредиты, не только долги по процентам а полностью кредиты через 2 месяца, сотрудники на встречу никак не идут, я от оплат не отказываюсь пускай проценты капают, сейчас востановлюсь и буду закрывать долги. Николай Пермь мой номер для представителей банка 89624869365
- Здравствуйте.Просрочка по кредитной карте 2 месяца. Мужа сократили, сама нахожусь в декрете.От оплаты не отказываюсь, три года исправно платила,просто временные затруднения. Сегодня звонили с банка, сказали отправят по месту регистрации сотрудников с отдела взыскания. Имеют ли они на это право? Сама я там не проживаю.
Алена, здравствуйте!
В случае несвоевременной оплаты задолженности банк может напоминать Клиенту о необходимости оплаты, например, в телефонных звонках или при личной встрече.
Добавлю, что если Клиент не может исполнять обязательства в соответствие с условиями договора, он может обратиться в банк с соответствующим заявлением. В нем рекомендуется сообщить причину невозможности своевременно оплачивать задолженность, приложить подтверждающие документы. Клиент также может сообщить, каким образом готов совершать оплату в сложившихся условиях. Заявление будет рассмотрено банком. Отметим, что по итогам рассмотрения банком может быть принято как положительное, так и отрицательное решение об изменении условий оплаты – каждое обращение рассматривается индивидуально.
- Здравствуйте, являюсь клиентом банка, около 10 лет. Всегда все во время оплачивала. Сейчас на протяжении нескольких месяцев, идут просрочки по платежам, т.к. пришлось уволиться со второй работы, по состоянию здоровья.Я не отказываюсь выплачивать свои долги, но звонящие ничего не хотят об этом слышать. Угрожают сообщить на работу, в органы опеки(типа как вы можете в таком случае детей воспитывать?). Постоянно звонят, сестре,и ей хамят. Последний звонок был с угрозой, что придут по месту постоянной регистрации(я там не живу уже больше 10 лет), там сейчас проживает моя бабушка(ей 78 лет), пообещали сообщить всем соседям, большую половину из которых я даже не знаю.Чего они добиваются?За меня никто не выплатит кредит.....Разглашают всю информацию, какой кредит, когда взят.Это нарушение закона. Если только появятся у бабушки, сразу пойду в прокуратору....Еще раз хочу сказать я не отказываюсь платить...
Добрый день! У меня просрочка по кредиту около 2х мес. т.к сменила работу.
сотрудники банка приезжают к моим родителям, ходят по соседям с моей фотографией,приезжают на работу к маме, папе!!!!
мне 25 лет и я сама несу ответственность за свои кредиты!!!
как быть?????
Катерина, здравствуйте!
В случае несвоевременной оплаты задолженности банк может напоминать Клиенту о необходимости оплаты, например, в телефонных звонках, либо приехав лично. В случае, если Вы считаете действия сотрудников некорректными, мы хотели бы провести проверку. Для этого просим Вас сообщить даты и время случившегося, описание сотрудников, а также номер кредитного договора, и иные подробности, которые по Вашему мнению, могут оказаться важными.
Данные просьба направить на socialnetwork@rsb.ru (в теме письма, пожалуйста, укажите ссылку на данный отзыв).
- Мой супруг взял ноутбук в кредит.В самом начале он исправно платил потом случилось так что он потерял работу и 2 мес. не мог выплачивать. Сотрудники начали названивать мне потому что супруг уехал на заработки и с ним они не могли никак связаться. Пару дней назад мне в очередной раз позвонил сотрудник даже не представившись начал высказывать и угрожать, я беременна и на данный момент нахожусь в декретном отпуске, я сказала ему что я беременна и что бы он по умерил свой пыл он меня проигнорировал и стал говорить, что бы я искала деньги где хочу и как хочу нахамил и повесил трубку. Мне пришлось срочно искать деньги потому что у нас их и так сейчас нет а то что есть все идет на еду и на подготовку к родам, влезла в долги но кое как наскребла нужную сумму(супруг не может сейчас выслать деньги)Сегодня утром опять звонок тот же человек опять не представляется только что то бурчит на вопрос о имени опять высказывания и угрозы я ему сказала что я нашла деньги и что все сегодня оплачу напомнила о том что я в положении и сказала что буду жаловаться на него, он пробурчал что то с форматом "вот и иди оплачивай" и повесил трубку. Далее меньше чем через час опять звонок позвонил "начальник" как он сказал напомнил про задолженность я ему все доступно объяснила и рассказала о поведении сотрудника, на что мне "кинули в лицо" извинения спросили через что я оплачивать буду попросили не доносить и все.
- У меня вопрос такой : вчера утром звонили якобы с полиции, мужчина представился сотрудником уголовного розыска. Сказал, что у Банка "Русский Стандарт" ко мне есть какие-то претензии и что мне необходимо явиться по адресу Фучика, 3 (где якобы находится отдел полиции)! Я проверил, там нет никакого отдела полиции! Сказал, что явиться не смогу, договорились созваниться через 2 дня! Какие могут возникнуть претензии у Банка, если я НИ РАЗУ В ЖИЗНИ ЕЩЁ В БАНК НЕ ОБРАЩАЛСЯ, НЕ ГОВОРЯ УЖЕ О КРЕДИТАХ??
Зуфар, здравствуйте!
Вы можете сообщить подробности произошедшего Банку, для проведения тщательного расследования.
Уточните, пожалуйста, время поступления звонка, номера телефонов, с которого и на который поступил звонок, а также детали разговора с звонившим Вам человеком.
Данные просьба направить на socialnetwork@rsb.ru (в теме письма, пожалуйста, укажите ссылку на данный отзыв).
- Я допустила две просрочки по кредиту в банке Русский стандарт, к сожалению меня обманул человек и кинул меня на 300000 рублей, всвязи с чем я не могу платить, дело уголовное против него никто возбуждать не хочет, я год исправно платила 2 раза пропустила и все я враг народа, я объясняла ситуацию сотрудникам банка,говорила, что платить не отказываюсь, обратилась с заявлением о реструктуризации долга, но все зря. никто меня даже слушать не хочет, а только давят на меня психологически, звонят занкомым моей мамы и говорят, что я указывала их телефон в анкете, а я их номера даже не знаю. Что творят, кошмар, Как мне быть???
Здравствуйте!
Сожалею, что поводом для размещения отзыва стали описанные Вами события. Банк готов провести проверку, для этого, пожалуйста, уточните даты, время поступления звонков, а также номера телефонов, с которых и на которые поступают звонки, информацию о том, как представились звонившие, что сообщили и номер Вашего кредитного договора.
Данные просьба направить на socialnetwork@rsb.ru (в теме письма, пожалуйста, укажите ссылку на данный отзыв).
Банком будет инициирована проверка.
Добро пожаловать Джерри Бенара займа фирмы
Что вы думаете о получении финансовой помощи, вы находитесь в серьезной необходимости Срочный кредит, вы думаете о начале собственного бизнеса? Вы находитесь в долг? Это ваш шанс для достижения ваше желание, потому что выдающийся личный кредит, бизнес-кредитов и займов компании, и все виды кредитов на 2% ставки, Заинтересованное лицо должно пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте gerrybenardloanfirm@hotmail.com
Заемщик ИНФОРМАЦИЯ:
Полные имена: _______________
Страна: __________________
Пол: ______________________
Возраст: ______________________
Сумма кредита необходимо: _______
Кредит Продолжительность: ____________
Цель займа: _____________
Сотовый телефон: ________
Г-н Джерри Бенара
Мэриленд
Больше 5 лет была клиентом БРС. Потеряла в июле работу(сократили). Сразу оповестила банк с предоставлением документов и с просьбой о реструктуризации. В ответ отказ И...началось!
Позорят на бывшей работе звонками, постоянно звонят на телефон, а самое ужасное- уже несколько раз обклеивали весь подъезд моими фото и надпись:ЗАПЛАТИ ДОЛГИ!!!!!!с тел сотрудника 89608798174 Сергей Викторович.
Это вообще Как?????????????????????????
- Обязательно сходите на личный прием в Управление Роспотребнадзора и независимо все угрозы, действия записывайте и фотографируйтена телефон. Направьте заявление через электронную приемную начальнику полиции области, обратитесь в правозащитную организацию для подготовки иска о взыскании морального вреда, попросите соседей, друзей и родственников выступит в суде, у вас есть все шансы взыскать моральный вред 100тыс. рублей
Добро пожаловать Джерри Бенара займа фирмы
Что вы думаете о получении финансовой помощи, вы находитесь в серьезной необходимости Срочный кредит, вы думаете о начале собственного бизнеса? Вы находитесь в долг? Это ваш шанс для достижения ваше желание, потому что выдающийся личный кредит, бизнес-кредитов и займов компании, и все виды кредитов на 2% ставки, Заинтересованное лицо должно пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте gerrybenardloanfirm@hotmail.com
Заемщик ИНФОРМАЦИЯ:
Полные имена: _______________
Страна: __________________
Пол: ______________________
Возраст: ______________________
Сумма кредита необходимо: _______
Кредит Продолжительность: ____________
Цель займа: _____________
Сотовый телефон: ________
Г-н Джерри Бенара
Мэриленд
Меня зовут Анни из Испании, и я был, имеющих финансовые касается того, что нужно сделать, чтобы получить все мои маленькие долги консолидированной, так что я был настолько неопределенным, а через два дня, и я получил почту столба от них и я послал им по электронной почте, а также звонить их по телефону, я был одобрен так быстро, не суеты в очень короткое время, я получаю индивидуальное внимание и, когда я посещаю Управления процесс принятия кредита было принято через Интернет так легко даже мой ребенок может справиться с этим.Скорость у меня была справедливой и ежемесячный платеж был очень низким, учитывая другие учреждения. Я настоятельно рекомендую Уильям займа компании для всех. Они не видят меня так же, как номер, но в качестве клиента. Мой кредит был для 35,000.00Euro и я решить мою проблему. вы можете отправить их на williamqueen@blumail.org
Благодаря Уильям займа компании, я сейчас живу во сне дома, и я не могу не поблагодарить вас достаточно для всего, что вы сделали для меня и моей семьи! Мой электронный interzinc@yahoo.ca
Большая Любовь с Анни
- Здравствуйте скажите пожалуйста у меня такой вопрос имеются 2 карты русского стандарта раньше плотил без проссрочек все нормально потом реско изменилось симейное положение ( развод) и теперь не могу платить по всем кредитам несколько из банков не стали ждать и подали в суд теперь еще и вычитаю с з/п с зарплаты на руки остается савсем чучуть. в суд русский стандар ти хом кредит не идут. Как мне лучше поступить в этой ситуации. спасибо!
- Из-за финансовых трудностей, имею просрочку по картам 3 месяца. Живу в г.Краснодар уже семь лет (временная регистрация до 2019 года), но прописана в другом регионе.Звонят из г.Екатеринбурга с номеров: -9122907655,-9644876773,6718,6764,6769,6688,6772-9321103478,3445,3484,3776,3723,3824,3493 представляются сотрудниками: Селиванов Виктор Владимирович,Евгений Викторович Смирнов и т.д. и хамят,орут, перебивают, угрожают отдать мои договора коллекторам. А,якобы Селиванов В.В., пообещал ускорить визиты коллекторов ко мне домой.Я обращалась по поводу задолженности в филиал банка у нас в Краснодаре, культурные девушки ответили, что задолженность надо погасить и при получении мной финансов, подойти к ним в банк и все оформить, как надо. Но сотрудники из Екатеринбурга находят телефоны моих бывших сослуживцев,соседей, моих бывших, извините, любовников, и звонят им, хотя я не проживаю по месту прописки уже семь лет.....Так же звонят моему несовершеннолетнему сыну в школу, прямо на уроке. А на мой номер телефонах звонят до 20 и более раз в день! После таких "милых" разговоров не только все валиться из рук, но и руки на себя наложить хочется.... До какого времени будет происходить такой произвол и бесправные действия со стороны ваших сотрудников??? От задолженности я не отказываюсь, все просрочки и основной долг я выплачу в ближайшее время. На данный момент я написала заявление о действиях ваших сотрудников, с указанием телефонов и СМС уведомлений от них, в Прокуратуру г.Екатеринбурга, где указала о их действиях о разглашении банковской тайны и о незаконном распространении и собирании сведений обо мне и о вторжение в мою частную жизнь. И если служба работы с сотрудниками банка, не прекратит незаконные действия ваших сотрудников издеваться и угрожать, я пушу это заявление в ход. Так же я написала заявление в Ваш Банк и в Роспотребсоюз и эти заявления я тоже пошлю по инстанциям. Разберитесь пожалуйста.
- добрый вечер.Меня зовут Валентина имею карту Русский стандарт не получилось октября и ноябрь оплатить кредит вчера позвонила девушка начала угрожать хамить обозвала нищебродкой угрожала что вывезут на вокзал и все в там духе сегодня я положила на карту через сбербанк так как в городе нет ваших терминалов но звонки не прекратились назвала тупой и т.д с ее слов цитирую"Смотрю на твою фотографию и незнаю как тебя назвать если не тупой "разговор я записала на диктофон и написала заявление в прокуратуру если звонки не прекратятся или по ее словам кто то приедет я отдам заявление Прокурору.Большое спасибо
- Мой сын брал в 2014 г. кредит в банке Р С, сам не работает, как ему дали кредит - мне не понятно. Но я помогла ему закрыть долг в ноябре. Сын сказал, что справку ему дали о погашении кредита. Но вчера и сегодня пошли звонки о том, что за декабрь и январь надо платить по 6.250 руб. Откуда взялась эта задолженность - не объясняют.
Имею 3 карты БРС, всегда оплату по всем картам производила во время, но в последнее время в связи с материальными трудностями не могу своевременно оплачивать, вносу по возможности. Но сотрудники этого банка звонят моим соседям, на работу родителям- распространяют информацию о суммах моего долга мое ФИО, простите на каком основании банк разглашает личные сведения? Это не законно.Угрожают коллекторами, хамят, грубят. Если данные деяния продолжаться и далее буду вынуждена обратиться в прокуратуру.
- разглашабт сумму наверное ту которую надо оплатить а это законно. коллекторами никто не угрожает переуступить долг третьим лицам это тоже законно.грубят все это же взыскание а иначе как разговаривать если человек не дает. договор юридичесскии деньги взяты не под возможности а под обязательства. делайте рестуктуризацию с первоначальным взносом возможно и штрафы все отменят и отсрочка не большая будет
- У вас не словарь,а мозги закончились,безграмотныи вы человек.Любое разглашение,даже просто вашим знакомым позвонят и скажут что вы должны банку,является разглашением банковскои таины.Разглашение банковской тайны о клиенте предусматривает и уголовную ответственность по ч.2 ст.183 УК РФ. А это как минимум штраф, как максимум тюрьма до 10 лет.так что не боимся фиксируем и с заявлением
-
- ДОБРЫЙ ВЕЧЕР МОГУ ПОДЕЛИТЬСЯ СВОИМ КОМЕННТАРИЕМ В АДРЕС БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ, НАГЛОСТЬ ПРЕТ ВЫШИ КРЫШИ.Ю ЗАПЛАТИЛИ КРЕДИТ В МАРТЕ 6.100 ЧЕРЕЗ 3 ДНЯ ЗВОНОК НА ТЕЛЕФОН ЧТО МЫ ДОЛЖНЫ 7.500. ТИПО У НИХ НЕТ ПЛАТЕЖЕЙ У МЕНЯ НА РУКАХ ВСЕ ЧЕКИ А У НИХ НЕТ ВОТ И БАНКИ....
- добрый день. мой отец не может выплачивать в данный момент кредит, так как пока в поисках работы. бабушке звонят на домашний номер телефона и угрожают, что подожгут квартиру или отнимут и выставят её на улицу. бабушке 82 года, ветеран войны и труда. хочу подать в прокуратуру на сотрудника отдела взыскания чтобы эта тварь выплачивала моральную компенсацию. бабуле стало плохо с сердцем после этого звонка
- Ребят,что за хрена? Мать брала кредит в 2005 году, выплатила его. В течении 8 лет от банка "Русский Стандарт" не было ни известий, ни звонков, ни писем(никуда не переезжали, номер не телефона не меняли). Пришло письмо что надо оплатить долг в размере 85 тысяч, иначе дело перейдёт к судебным приставал и они приедут для описи имущества. Из за этого письма (на нервной почве) мать легла в больницу из за ухудшения здоровья. Вопрос- Вы что творите шкалы дикие? Если и была просрочка, где Вы были в течении восьми лет?
- у меня тоже просрочка по кредитной карте, обратилась в банк, предложили рефинансирование в потребительский кредит...написала заявление на закрытие карты. уехали довольные что через месяц с первоначальным взносом вернемся и все дооформим. 2 недели телефон слегка позванивал -напоминали о себе сотрудники БРС, а сегодня 9 раз позвонили с требованием оплаты долгов, т.к. оказывается банк нам отказал в рефинансировании....оказывается они посчитали нас не платежеспособными....это нормальные люди там седят, а то что по карте долг увеличивается это нормально? это банк думает деньги срубить побольше....И еще по службе взыскания задолженности - я уже и алкоголичка и наглая (что не плачу) и не адекватная и вообще приедут взорвут !!! так вот в угол загоните , я людей поднимать буду, а не только прокуратуру!
Это же самый бандитский банк. Посмотрите какие там проценты?! Ну есть же бог на свете , ну накажи ты их. Твари!А тому кто осуждает, что типа взяли кредит и платить не можете, НЕ СУДИ, ДА НЕ СУДИМ ТЫ БУДЕШЬ! Посмотрим , что с тобой будет .. Хотя это пишут сами же банковские работники. РУССКИЙ СТАНДАРТ ДА БУДЬ ПРОКЛЯТ!!!!!!!!!!!!!!!!
- Добрый день. Ко мне как к юристу обратился постоянный клиент с жалобой на действия сотрудника банка. Представляемому мною лицу звонят по телефону и требуют связать сотрудников Банка с заемщиком либо довести до заемщика информацию о задолженности. Однако заемщик на данный момент с моим доверителем не проживает, какую либо информацию доводить до заемщика не обязан, равно как и не обязан выслушивать хамство сотрудников банка в свой адрес. Мною подготовлено заявление в правоохранительные органы с требованием о рассмотрении данной ситуации и возбуждении дела об административном правонарушении. В случае, если данную ситуацию не удастся решить с Банком заявление будет направлено в правоохранительные органы. В связи с чем, прошу указать электронный адрес на который я могу отправить Банку претензию по данной ситуации для максимально оперативного рассмотрения.
- Здравствуйте! Скажите что делать? Имею кредит в вашем банке, всегда являлась положительным клиентом.На данный момент нахожусь дома с ребенком 1,5 лет. Мужу не платят з/пл, по кредиту просрочка с 27 июля 15 года. Мне звонят на бывшую работу с угрозами руководителю ( хотя я там уже года 3 как не работаю), обзванивают сотрудников организации,друзей, обещают приехать и поговорить "по другому" Возможности заплатить пока нет, клиентом банка являюсь лет 10 наверное уже. Постоянно звонит сотрудник Рыжков Александр Олегович с номера мтс 89103416302 угрожает опозорить семью, приехать разбираться, оскорбляет маму и т.д., моя мама так же клиент банка, ей тоже звонят с угрозами ( она положительный клиент) , предлагают оплатить мои долги друзьям и знакомым. Вобщем то не вижу выхода кроме как обратиться в органы, т.к. нарушаются статьи закона. Через суд взыскивать не спешат.
! У вас сильно перегружена ветка.
Напоминаем что истории это удобное средство рассказать интересное и спасти ветку форума от захламления