Кафе Огонек

Здравствуйте дорогие читатели отывов о кафе "Огонёк" и руководители этого заведения (если, конечно, Вас интересует мнение клиентов). Сегодня вечером с супругом заказали в этом кафе 2 порции шашлыка из свиной шейки с доставкой на дом. Из плюсов: привезли наш шашлык к тому времени, которое мы указали администратору при заказе. Курьер, конечно, не очень вежливый попался, но хотя бы денег не просил. Это то же радует. Дала ему 30 рублей просто так.

Теперь, что касается самого шашлыка. Добавлю, что заказывали в этом кафе шашлык много раз. Всё до сегодняшнего дня вполне устраивало. Но почему-то при разворачивании пакета увидели очень маленькое количество мяса (буквально умещалось в двух женских ладошках), которое утопало в огромном количестве лаваша. Это сразу насторожило. Благо имеем дома прекрасные кулинарные весы - решили завесить мясо. Оказалось его всего 440 грамм, вместо положенных 600 грамм. Итого разница составила ровно половину порции. Тут же стали звонить в кафе и уточнять, сколько же чистого веса готового мяса должно быть в порции - нам ответили, что 600 грамм. Как мы и предполагали, это вес гоового мяса без соуса, лаваша и лука. Тогда мы задали вопрос: почему у нас в порции всего 440 грамм. Женщина по ту сторону телефона в очень грубой форме огрызнулась и бросила трубку. Но не на тех напала, мы набрали с сотового телефона. Она позвала администратора, которая в течении 5 минут пыталась запудрить нам мозги о том, что 160 грамм - это вытекший в лаваш сок из мяса. Но этого в принципе не может быть. Такое количество сока может быть только в большем количестве мяса. Это я по опыту знаю. Тем более, раз Вы заявляете вес в 600 грамм, будьте любезны его и предоставить. А в конце вообще заявила, что мы врем.

После долгих мозгоеб.....ств, муж предложил приехать к ним в кафе и уже у них измерить вес. Не буду долго описывать, что пришлось послушать супругу о себе. Но прямо скажу, он узнал о себе много нового(((.

В результате мяса оказалось действительно 440 грамм. Опять доказывали, что сок из мяса вытек. Было уже всё равно. Супруг предложил либо вернуть деньги за заказ, либо добавить мяса до заявленного ими веса.

В итоге вернули деньги со словами: когда купите хлеб, то просыпанные крошки завесьте и идите с претензиями в магазин. Но извините, блин, половина порции шашлыка - это не крошки.

Могли хотя бы извиниться и мирно решить этот вопрос, а не открыто хамить взрослым людям. Вели себя как обезьяны, честное слово.

Всем знакомым теперь советую не заказывать ничего в этом кафе, потому, что когда обвесят (а это пороизойдет обязательно), то и вечер испортят своим хамством, и время потеряете для заказа в другом месте. Обращайтесь в другие, более культурные, заведения. Всем вкусного шашлычка)))