Магазины: "Виват", "Монро" и др

Здравствуйте, у меняы вопрос. Наш дом идет под раселение в квартире прописано 7 человек, в том числе несовершеннолетний ребенок, нам предоставляю жилплощадь в многоквартирном доме на первом этаже, в квартире стоит неприятный запах из подвального помещения, мы просим, что бы нам предоставили квартиру на верхних этажах. Нам отказали оргументируя свой отказ тем, что у нас имеется долг за квартиру, который мы начали погашать еще до того как узнали, что наш дом признан не жилым. Прошу помочь мне в данной ситуации, заранее благодарю.

Продавцы - консультанты магазина эльдорадо налетают на покупателей как мухи на одно место, а толком объяснить не могут. Вот так нам втюхали кофеварку которая не работала. Теперь за свои дегьги нажили себе проблем. Мой совет преред тем как идти в магазин за какой-либо техникой, посмотреть в интернете все об этом товаре, а потом идти в магазин. А если мои слова вызывают у вас сомнение, сходите в магазин, зная хорошо про какой-либо товар и спросите консультанта именно об этом товаре все плюсы, минусы и т.д. Вы увидите, что ни черта они не знают, а цель работы не консультация людей по определенному товару, а ВТЮХАТЬ...

как можно с вами связаться, у меня аналогичная ситуация, может быть у вас есть совет как с ними бороться