пр.Юбилейный 27

Купила дочке одеяло-конверт с силиконовым наполнителем. Дома примерила в коляску - не подошел по размеру, а также начала сомневаться в его теплоте на зиму. Решили вернуть. Отнесла в магазин (на Юбилейном) через неделю. Т.к. знаю, что в течении 14 дней имею право вернуть (возвращала все всегда успешно). Принесла конверт, девушка с не очень довольным видом сказала написать заявление на имя директора. Для меня это уже интересное начало. Написала, приложила чек о покупке, они заявление отксерили и сказали ждать звонка, при этом конверт забрали. Ладно, ждем. На третий день позвонили и сказали, что директор отказывает мне в возвращении денег. Ссылается на Постановление КабМина №172 от 19.03.1994г. Я нашла его в интернете. В нем написано, что не подлежат обмену и возврату такие товары (приведу в пример только товары, применимые к детским): белье нательное, белье постельное, чулочно-носочные изделия, Одежда, меховые и другие изделия, обувь, товары для новорожденных и др. Позвонила в ОБЛАСТНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПО ДЕЛАМ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ и мне подтвердили, что конверт относится к постельному белью. Вообщем теперь нужно идти забирать этот конверт. Знаю, что залог успеха в бизнесе - это довольный клиент. Так что, мамочки, делая покупки в симбе, знайте, что вернуть будет крайне сложно. А может и невозможо. Руководство не пойдет вам навстречу, чтобы вы остались довольны и пришли в этот магазин снова.

Школа- супер

На ул.Счастливая 3 рядом с 9-й гр. больницей, не так давно открылась Аптека Низких Цен. По сравнению с ближайшими аптеками,цены правда самые низкие,но уровень обслуживание еще ниже!!!!Как туда не приду,вечно в очереди все стоят и жалуются,вот например вчера вечером я была 3-й в очереди,и что Вы думаете,Я простояла 55 минут!За это время и умереть можно!!!!!Девушка фармацевт не знает товара,не в курсе где что лежит,метается из помещения,в помещение.Все были в шоке...это вчерашний случай, а так сейчас приходиться посещать аптеку раз в день точно! Все фармацевты грубые,у некоторых явный дефект речи,что не разберешь,что она говорит!товар отдают так,как будто я к ней домой пришла! Вообщем все кто туда ходит,у каждого остается негатив! Наверно лучше пойти в аптеку где цены выше,не сэкономишь денег,так хоть нервы и настроение останется на мести!!!!